利用規約

サービス内容と適用範囲

VzVPNは、Windows、macOS、iOS、Android、Linux向けクライアントを通じて国際回線への接続機能を提供し、90か国以上／200回線以上をカバーしています。本サービスは、利用地域の法令に適合した国際ネットワーク接続の改善を目的とし、海外サイトへのアクセス、オンラインツールの利用、一般的な通信などに使用できます。

利用可能な回線、クライアントへのアクセス先、サブスクリプションの状態、残りの通信量は、ユーザーパネルの表示を基準とします。回線はネットワーク状況、メンテナンスの必要性、リソースの調整に応じて変更される場合があります。一部のウェブサイトやオンラインサービスでは、地域判定、アクセス制御、リスク管理のルールが独自に適用されることがあります。VzVPNは、第三者サービスの内容、アカウントポリシー、最終的なアクセス結果を管理していません。

本規約とプライバシーポリシーは、サービス利用に関するルールを構成します。利用を開始する前に、選択したプラン、通信量の計算方法、クライアントの互換性、返金ルールが自身のニーズに合っていることをご確認ください。

アカウントとサブスクリプションの利用ルール

登録にメールアドレスは必要ありません。ユーザー名とパスワードを設定するだけで完了します。ログイン情報は適切に管理し、アカウント上で行われるサブスクリプション管理、回線接続、その他の操作について責任を負うものとします。アカウントに異常がある場合は、該当するログイン情報の使用を中止し、速やかにユーザーパネルで対処してください。

サブスクリプションは利用台数に制限がなく、ユーザー本人が管理するデバイスで同じアカウントを使用できます。ただし、利用台数無制限は、サービスの転売や公開配布を認めるものではありません。アカウント、サブスクリプション情報、アクセス認証情報を貸与、販売、譲渡、共有したり、VzVPNの許可なく商用の接続サービスを提供したりすることは禁止されています。認証情報の漏えい、公開拡散、または通常の個人利用の範囲を超えた使用によって生じた損失は、ユーザーが負担するものとします。

月額サブスクリプションの通信量は、開通日を基準に毎月リセットされます。途中でアップグレードする場合、差額は残りの日数に応じて計算されます。通信量パックは使い切るまで有効で、期限はありません。支払い前に選択した種類を確認し、月額サブスクリプションと通信量パックの有効条件を混同しないようにしてください。

適正利用に関する要件

ユーザーは、居住地およびサービスを利用する場面に適用される法令を遵守し、アクセスするウェブサイト、アプリ、オンラインプラットフォームの利用規約にも従うものとします。VzVPNを違法行為に利用したり、他者の知的財産権、プライバシー、データに関する権利、その他の正当な権利利益を侵害したりしてはなりません。

本サービスを利用して、ネットワーク攻撃、悪意のあるスキャン、詐欺、嫌がらせ、悪意のあるプログラムの拡散、システムへの不正アクセス、大量の有害情報の送信、その他ネットワーク、デバイス、アカウント、第三者サービスの正常な運用を損なうおそれのある行為を行ってはなりません。回線リソースを妨害したり、合理的なサービス管理措置を回避したり、自動化された方法でリソースを継続的に占有して他のユーザーの正常な接続に影響を与えたりすることも禁止します。

VzVPNは、明確な異常行為、苦情情報、またはコンプライアンス上の要請に基づき、必要な確認を行う場合があります。確認は、サービス秩序の維持、セキュリティインシデントへの対応、適用される義務の履行のみを目的とします。

サービス提供と責任範囲

国際回線は、現地のネットワーク品質、通信事業者のルーティング、デバイスのシステム、接続先ウェブサイトの方針、ネットワークメンテナンス、その他の制御できない事象の影響を受けます。VzVPNはサービス基盤を維持し、選択可能な回線を提供しますが、すべての時間帯、地域、第三者サービスにおいて、特定の回線が同じ性能を保つことを保証しません。

ユーザーのデバイス設定ミス、システム上の制限、第三者プラットフォームの変更、ユーザーによる第三者ルール違反、不可抗力、その他合理的な管理範囲を超える原因によって接続状況の変化、アクセス中断、データ損失が生じた場合、VzVPNは適用法が許す範囲で責任を負いません。ユーザーは重要なデータを自身でバックアップし、重要な業務を行う前に接続環境と接続先サービスの状態を確認してください。

回線名、地域表示、クライアントの案内は選択を補助するためのものであり、特定の用途、特定のウェブサイト、または一定のネットワーク性能を保証するものではありません。重要なアカウント、決済、機密データを扱う場合は、利用環境に適したアカウント保護とデータセキュリティ対策を講じてください。

停止、解約、規約の変更

違法利用、サブスクリプションの転売、アカウント共有、回線の悪意ある占有、サービス設備への攻撃、他のユーザーへの妨害、その他本規約への重大な違反が確認された場合、VzVPNは行為の性質に応じて、関連機能の制限、接続の停止、またはアカウントの解約を行うことがあります。措置の前後において、サービス記録とアカウント状態を判断材料とする場合があります。

ユーザーはサービスの利用を停止できます。支払い済みのサブスクリプションに対する返金は、本規約の返金ルールに従って処理されます。アカウントの解約後は、以前の認証情報を使ってサービスにアクセスしないでください。ユーザーが自ら利用を停止し、返金を申請しなかった場合、返金手続きが自動的に開始されることはありません。

VzVPNは、法令上の要請、サービス範囲、サブスクリプションルール、またはインフラ運用の変更に応じて本規約を改定することがあります。更新内容は本ページで公開し、ページに記載された更新日時を基準とします。規約変更後もサービスの利用を続けた場合、更新後のルールに同意したものとみなされます。変更に同意しない場合は、利用を停止してください。

支払いと返金に関する規約

VzVPNはAlipay／WeChat Pay／USDTに対応しています。支払い前に、プランの種類、通信量、アカウント情報をご確認ください。初回支払いから30日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。返金申請は初回支払いの記録を対象とし、ユーザーパネルのアカウント情報と注文情報から手続きしてください。

返金ルールは、本サービスを初めて利用するユーザーに検討期間を提供するためのものです。利用期間中に本規約および適用される法令を遵守する義務が変わることはありません。違法利用、転売、アカウント共有、サービスリソースの悪意ある消費、その他本規約への重大な違反がある場合、アカウントへの措置と返金申請は、実際の状況および適用されるルールに基づいて処理されます。

注文の状態、サブスクリプションの開通結果、返金履歴に疑問がある場合は、ユーザーパネルで注文情報とアカウント状態を確認できます。本規約に関する紛争は、注文記録、サブスクリプションの状態、サービスログ、適用される法令に基づき、優先的に処理されるものとします。