プライバシーポリシー

適用範囲と取り扱いの原則

本ポリシーは、VzVPNのウェブサイトへのアクセス、アカウント作成、サブスクリプション管理、注文の完了、ネットワーク高速化サービスの利用に適用されます。データ処理は、サービスの提供、アカウントとシステムの運用保護、注文の履行、ページ体験の改善を目的とし、これらの目的に必要な範囲に限定されます。

VzVPNでは、メールアドレスなしでユーザー名とパスワードを設定して登録できます。そのため、本サービスはアカウント作成を理由に登録用メールアドレスを要求または収集しません。ユーザーはアカウント認証情報を適切に管理してください。パスワードはシステム内で本人確認に使用され、ページ上に直接読み取れる平文で表示されることはありません。

収集するデータと利用目的

アカウントおよびサブスクリプションデータには、ユーザー名、アカウント状態、選択したプラン、データ使用量、サブスクリプションの有効状態が含まれます。これらはログイン認証、プランの提供、使用量の計算、アカウント概要の表示、アフターサポートに使用されます。注文記録には、注文項目、金額、決済状態、作成日時、完了日時が含まれ、取引確認、紛争対応、返金申請、財務照合に利用されます。

ウェブサイトのアクセス統計には、ページパス、アクセス日時、参照元ページ、ブラウザとデバイス環境、ネットワークアドレス、操作イベントが含まれる場合があります。これらの情報は、ページの不具合の特定、コンテンツの利用状況の分析、サイトの安全性維持に使用され、ユーザーが国際サイトを閲覧した内容のプロファイル作成には使用されません。ユーザーが自らサポートチケットを送信した場合、本サービスは具体的な問題の確認と回答のため、チケット本文および関連するアカウント情報も取り扱います。

ノーログ方針と接続データ

VzVPNは、ユーザーがどのウェブサイトにアクセスしたかを記録せず、閲覧内容、リクエスト内容、または具体的なアクセス活動を復元できる履歴を保存しません。本サービスは、アカウントと長期的に関連付けられる永続的な接続ログを作成せず、接続記録を広告分析やユーザープロファイル作成に利用することもありません。

データ使用量の計算、回線の調整、障害対応を行うため、システムはアカウントの通信量、サブスクリプション状態、必要な一時的技術イベントを処理します。一時的なイベントは、接続の成否の確認、回線異常の特定、サービスの不正利用防止のみに使用され、ユーザーがアクセスした対象ページの内容は含みません。関連する一時情報は運用診断の完了後に保持されません。集計後の使用量記録は通信量の消費のみを示し、アクセス先を示すものではありません。

Cookieとローカルストレージ

ウェブサイトとユーザーパネルでは、ログイン状態、表示言語、必要なセキュリティトークン、ページ設定を保存するために、Cookieまたはブラウザのローカルストレージを使用します。これらのデータは、セッションの維持、繰り返し操作の削減、ユーザーパネルの正常な動作に役立ちます。必要なストレージを無効にすると、ログイン状態を維持できない、アカウントページを読み込めない、一部機能が正常に動作しない場合があります。

アクセス統計で使用する識別子は、サイトの利用状況を集計・分析する目的に限って使用されます。ユーザーはブラウザの設定からCookieとローカルストレージを削除できます。削除後は再度ログインし、以前保存した表示設定を選び直す必要があります。

第三者決済とデータ共有

VzVPNはAlipay、WeChat Pay、USDTに対応しています。決済手続きは各第三者決済サービスが処理し、本サービスは注文完了に必要な決済結果、注文状態、取引識別情報を受け取りますが、第三者決済アカウントの完全な認証情報を直接取得することはありません。決済サービス提供者は自身のプライバシールールに基づいて取引データを処理します。支払い前に、各サービスのページに掲載された規約を確認してください。

決済の完了、必要なインフラの提供、セキュリティインシデントへの対応、または適用される法令上の義務の履行を除き、VzVPNは関係のない第三者にアカウントデータや注文データを開示しません。委託先は、指定されたサービスの履行に必要な範囲でのみ情報を処理し、その責任に応じた保護措置を講じるものとします。

データの保持、削除、ポリシーの更新

アカウントデータは、アカウントの存続およびサブスクリプションサービスの提供に必要な期間保持されます。注文記録は、取引照合、紛争対応、返金、適用されるコンプライアンス要件に基づいて保持されます。必要な目的を過ぎたデータは削除するか、特定のユーザーを識別できない集計情報に変換します。サポートチケットの内容は、サポート対応と紛争処理の完了後、関係のない目的には使用されません。

ユーザーはユーザーパネルにログインしてサポートチケットを送信し、アカウント関連データの確認、訂正、削除を申請できます。請求を受け付けた後、本サービスはまずアカウントの所有権を確認し、削除可能な情報を処理します。一部の注文記録について、取引上の紛争または適用される規則により保持が必要な場合は、利用目的を制限し、保持の根拠がなくなった後に処理します。

本ポリシーは、サービス機能、データ処理方法、適用される規則の変更に応じて更新される場合があります。更新内容は本ページで公開し、ページ上部の最終更新日も併せて変更します。取り扱い範囲に重要な変更がある場合は、ウェブサイトまたはユーザーパネルで分かりやすくお知らせします。